Question 1

BETJL কোন তথ্য সংগ্রহ করে?

Accepted Answer

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস আর ব্যবহার-প্যাটার্নের দরকারি অংশই রাখা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না, আর সংবেদনশীল ডেটা খুব সীমিত থাকে।

Question 2

কুকি কেন ব্যবহার করা হয়?

Accepted Answer

কুকি দিয়ে লগইন, ভাষা পছন্দ আর পেজ লোড দ্রুত রাখা হয়। এতে বারবার সেটিং বদলাতে হয় না, আর সেশনও স্থির থাকে।

Question 3

আমার তথ্য কত দিন রাখা হয়?

Accepted Answer

যতদিন অ্যাকাউন্ট চালু থাকে, ততদিন প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হতে পারে। দরকার শেষ হলে নীতিমালা অনুযায়ী সীমিত সময়ে মুছে ফেলা হয়।

Question 4

আমি কি আমার তথ্য দেখতে বা বদলাতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আপনি তথ্য দেখতে, ঠিক করতে বা সীমিত করতে বলতে পারেন। সাপোর্টে জানালে পরের ধাপগুলো দ্রুত বলে দেওয়া হয়।

Question 5

সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করব?

Accepted Answer

ঢাকার ব্যবহারকারীরা সহ সবার জন্য সাপোর্ট পেজ খোলা আছে। গোপনীয়তা, কুকি বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্ন সেখানে পাঠান।

BETJL App গোপনীয়তা নীতি

BETJL App কী তথ্য সংগ্রহ করে